Вход в Контур.Диадок

Пользователи системы электронного документооборота Контур.Диадок могут попасть в личный кабинет несколькими способами: по логину и паролю, по сертификату электронной подписи, по номеру телефона или по ссылке на электронную почту. Рассмотрим, чем они отличаются и как работают.

Попробуйте работу с ЭДО
бесплатно в Диадоке

Подключиться

Как войти в Диадок

Войти в систему ЭДО Диадок можно по ссылке. После входа в сервис вся работа с документами ведется в личном кабинете — ящике компании. Если вы авторизуетесь по сертификату, регистрация ящика не потребуется, он будет создан автоматически. Чтобы попасть в систему без сертификата, можно настроить вход по логину и паролю. Для этого нужно обратиться к администратору кабинета вашей компании.

С помощью номера телефона или ссылки на электронную почту входить в Диадок можно только повторно. Эти варианты не подходят для первого доступа в кабинет. Ниже расскажем подробнее о каждом из четырех способов авторизации в сервисе.

Вход в Диадок по сертификату на ЭДО

Способ входа «По сертификату» осуществляется с помощью сертификата квалифицированной
электронной подписи (КЭП). Это самый надежный тип подписи, равносильный собственноручной. В Диадоке он применяется для придания документам юридической силы. Выпустить КЭП для работы в системе можно в ФНС или в любом доверенном УЦ. После получения сертификата, вы сможете войти в Диадок.

Для первого входа в систему потребуется установка сертификата квалифицированной электронной подписи (КЭП) и дополнительных компонентов. Для этого воспользуйтесь инструкцией

Шаг 1

Скачайте и установите расширение.

Шаг 2

Сохраните и подключите Диаг.Плагин.

Шаг 3

Из доступных сервисов Контура выберите Диадок.

Шаг 4

Запустите проверку системы и нажмите кнопку «Настроить компьютер».

Отправить заявку

Когда вы выполните все пункты инструкции, требуемые компоненты установятся на компьютер автоматически. На вашем рабочем столе появится ярлык для быстрого входа в Диадок. Теперь вы сможете войти в сервис и начать работать с документами.

Зайдите в систему по ссылке. На странице выберите вариант «По сертификату» и выполните вход. Диадок предложит вам заполнить заявление участника электронного документооборота. Это необходимо для дальнейшей работы с формализованными документами: счетами-фактурами, накладными и актами в XML-формате. С помощью заявления вы наделите их юридической силой.

Дальше вам станет доступна настройка реквизитов организации. Их необязательно заполнять сразу после первого входа, это можно сделать в удобное вам время. Для этого понадобится перейти в меню «Настройки», далее в пункт «Реквизиты организации».

Внесите данные в следующие поля: ОГРН, ИФНС (МРИ), юридический адрес компании. Не забудьте внести информацию для контрагентов:

  • В поле «Чем занимается организация» кратко опишите свою деятельность, например, продажа стройматериалов.
  • Укажите, готовы ли вы получать и отправлять документы — можно выбрать один пункт или оба.
  • Назначьте ответственных сотрудников за отправку и получение документов.
  • Для каждого ответственного заполните фамилию, имя, номер телефона и электронную почту.
  • Дополнительно можно указать часы работы сотрудников.

Так ваши контрагенты всегда будут знать, к кому обратиться. А добавленные контакты сотрудников увидят только те, кто получил ваше приглашение или уже внесен в список контрагентов.

Выберите, какие организации смогут отправлять вам документы: все, кроме списка «Заблокированные», или только компании из списка «Ваши контрагенты». В «Заблокированных» будет хранится список организаций, которым в обмене документами отказали вы и те, что отказали вам. Когда вы отметите свой выбор, настройка будет завершена.

Без сертификата электронной подписи в системе невозможно подписывать документы. На это также влияет настройка прав, которую задает администратор ящика. Он может регулировать доступы и опции для каждого сотрудника.

В случае, если компания уже зарегистрирована в системе, для первого входа необходимо отправить запрос на доступ администратору ящика. Для этого перейдите на сайт по ссылке и заполните ИНН компании. Система попросит вас пройти регистрацию и подтвердить адрес электронной почты. После этого запрос будет отправлен к администратору. Когда он одобрит заявку, вы сможете войти в Диадок и начать работу с документами.

При входе по сертификату электронной подписи иногда возникают ошибки. В таком случае приходит уведомление одного из видов:

Настройте компьютер

Может возникать при работе на новом рабочем месте. Пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/diadoc. После ее завершения нажмите на кнопку «Выполнить рекомендуемые действия», поставьте галочку «Выбрать все» и начните «Установку и настройку».

Доступ в ящик запрещен

Пользователь с действующим сертификатом уже авторизован в ящике организации. Войти в него можно только при помощи администратора. Свяжитесь с сотрудником вашей организации, Ф. И. О. которого указано в сообщении об ошибке, и запросите доступ.

После решения проблемы вы сможете свободно входить в систему и работать с документами.

Доступ в сервис осуществляется по логину и паролю пользователя. Приобретать сертификат КЭП не требуется

Подключится

Вход в сервис по логину и паролю

Если у вас нет сертификата квалифицированной электронной подписи (КЭП), для входа в сервис потребуется присоединиться к уже зарегистрированной организации. Для этого на странице входа выберите вариант «Хочу работать без сертификата» и заполните ИНН своей компании.

Когда система найдет вашу организацию и подтвердит, что она работает в Диадоке, то предложит вам пройти регистрацию:.

1.

Введите свою почту

2.

Создайте пароль

3.

Укажите Ф. И. О.

В дальнейшем для входа по логину и паролю вам нужно будет переходить на страницу авторизации в сервисе. Выберите вкладку под знаком звездочки в настройках входа. Заполните поля и нажмите «Войти». Готово — вы на главной странице ящика компании.

Без КЭП вы не сможете подписывать документы. В Диадоке для вас будут доступны только создание и редактирование черновиков, удаление файлов, отправка на согласование и возможность оставить пометку о прочтении документа.

Если вы только рассматриваете возможность подключения компании к ЭДО и хотите попробовать работу в Диадоке, можете создать для себя тестовый ящик. КЭП для этого не потребуется. Достаточно заполнить форму на странице: указать почту, придумать пароль и заполнить Ф. И. О. После входа вам станет доступен обмен документами, но они не будут обладать юридической силой, а система пометит их как тестовые. Все остальные возможности можно попробовать в полном объеме.

При входе по логину и паролю может возникнуть ошибка. Это происходит, когда пользователь некорректно указывает логин или пароль. В этом случае стоит проверить правильность введенных данных. Если пароль утрачен, его можно восстановить по кнопке «Забыли пароль». После восстановления вы получите доступ к аккаунту и сможете продолжить работу.

Вход в Диадок по номеру телефона

Повторно входить в работающий ящик системы можно по номеру телефона. Для этого необходимо настроить способ входа. Вам потребуется в системе перейти на вкладку «Настройки» — «Персональные настройки» — «Вход в Диадок». Укажите свой телефон. Правильность номера подтверждается проверочным кодом из смс. После этого он будет привязан к вашему аккаунту и вы сможете входить по нему в Диадок.

Вход в сервис по ссылке из электронной почты

Еще один способ повторно входить в Диадок — вход по ссылке из электронной почты. Для этого на странице выберите вкладку с цепочкой, введите адрес своей почты и нажмите кнопку «Получить ссылку для входа». На указанный адрес придет письмо, в котором будет кнопка «Войти в сервис». Нажмите на нее, чтобы попасть на страницу со списком доступных ящиков. В системе вам будут доступна только та функциональность, которая работает без сертификата.

Начните обмениваться юридически значимыми
документами в Диадоке

Оставить заявку

Первый вход в систему ЭДО

При первом входе в сервис по умолчанию вы попадете в раздел «Входящие». В нем можно легко и быстро сориентироваться. Страница «Входящие», на которой вы находитесь, содержит все полученные документы. На странице «Исходящие» вы найдете все отправленные из системы файлы, а «Внутренние» хранят всю документацию, которая пересылается в пределах компании.

Ниже располагаются «Черновики» с созданными, но не отправленными документами и раздел с удаленными документами «Удаленные». Кнопка «Новый документ» предназначена для создания и отправки. В разделе «Согласование. Требующие обработки» находятся файлы для согласования и подписания. Когда вы закончите работать с ними, они попадут в подраздел «Обработанные».

В левой части страницы находится меню разделов. Оно выделено зеленым цветом. Рядом с названием каждого раздела отображается количество непрочитанных оповещений.

В меню разделов содержатся

Документы

Предназначен для всех операций с документами: создание, отправка, получение.

Контрагенты

Здесь ведется вся работа с контрагентами: поиск и приглашение новых, хранение списков текущих и заблокированных. Рядом с названием раздела отображается количество полученных приглашений от других организаций.

Сообщения

Предназначен для обмена сообщениями с контрагентами. Рядом с названием раздела отображается количество диалогов, в которых есть непрочитанные сообщения.

Так выглядит основная страница сервиса Диадок. Все последующие входы в систему будут также начинаться с нее.

На любом этапе работы с системой команда экспертов Диадока проконсультирует вас по возникающим вопросам. Если вы только думаете над подключением к ЭДО, специалисты помогут вам подобрать оптимальное техническое решение, проведут все работы по внедрению и установке компонентов.

Переход на электронный документооборот сократит ваши расходы на печать и доставку документов, оптимизирует работу внутри компании и освободит сотрудников от рутинных задач. Подключайтесь к Диадоку и оцените все приемущества ЭДО.

Подключиться к Контур.Диадок

Ответим на все вопросы и подключим компанию к обмену электронными документами